Verhaltenstips für Neu-User hier im Forum, die um Hilfe anfragen
Dein Gerät hat einen Fehler und du brauchst kostenfreie Hilfe zur Instandsetzung oder einen Tip was Du
machen kannst, dann beachte diese Punkte und Dir wird geholfen!
- 1. Auch wenn ein anderer User anscheinlich das selbe Problem mit dem selben Gerät hat, befolge keinesfalls blind die selben Instansetzungsmaßnahmen, da die selben Symptome aus unterschiedlichen Fehlerquellen kommen können und daher unterschiedlich angegangen werden müssen!
- 2. Eröffne grundsätzlich nur ein Thema zu deinem Problem und suche Dir dazu das passende Unterforum aus!
( mehrere Themen zu einem Problem sind verärgern nur die Helfer und Moderatoren )
- 3. Vermeide Crosspostings in anderen Foren, denn die dabei unterschiedlichen Antworten werden Dich nur verwirren und die Profis die Dir helfen möchten werden dies nicht mehr tun. Übrig bleiben nur noch Mitglieder mit "Vermutungen" und Spam.
- 4. Wähle einen aussagekräftigen Titel, der Dein Problem kurz und klar zusammenfasst. z.B.:
"SONY-CD stottert mit gebrannten CD´s" oder "Thorensplattenspieler läuft ungleichmäßig bei 45 U/Min", damit andere Classic-HiFi-Fans, die das gleiche/ähnlich Problem haben, vor eigener Themaerstellung schon gezielt Informationen sammeln können.
- 5. Sehr wichtig!Schreibe in verständlichem Deutsch und in ganzen Sätzen.
Verwende dabei Groß- und Kleinschreibung, Punkt und Kommaregeln und auch Absätze, denn das ist kein Chat sondern DU suchst Hilfe!
- 6. Schreibe keine Romane, oder viel "blabla" drumrum, sei konkret!
- 7. Lese Dein Geschriebenes noch einmal durch und korrigiere gegebenenfalls. Du hast Zeit dafür!
Wenn Du das nicht beachten willst, will Dir auch kein Profi helfen.
- 8. Vermeide Threaderstellung mit dem MobilePhone!
- 9. Beschreibe Deinen Gerätefehler in mehreren aussagekräftigen Sätzen.
Nenne Gerätehersteller, Gerätetype, (ggf Revisionsnummer), den Fehler den Du vermutest, in genau welcher Situation dieser auftaucht und was Du schon daran gemacht, geändert hast und was dieses bewirkte / nicht bewirkte.
- 10. Wenn Du selbst reparieren / instandsetzen möchtest, beschreibe auch Deine Fähigkeiten (Skill) im Bereich der praktischen Elektrotechnik, und Dein Messequippment, das Du hast oder kurzfristig ausleihen kannst.
- 11. Schreibe am Ende Deiner Frage auch Deinen Namen (muß nicht vollständig sein!) hin, so daß Du im Post direkt angesprochen werden kannst.
- 12. Wenn Du Bilder und Unterlagen aus anderen Quellen verwendest, dann nur mit Quellenangaben, da Du ohne Quellenangabe unser Forum in rechtliche Schwierigkeiten bringen kannst.
Diese Posts/Threads werden gelöscht !
- 13. Wenn Du alles beachtet hast und ein Profihelfer Dir Tips gegeben hat, lese diese sorgfältig durch und beachte diese.
Verstehst Du etwas nicht, frage höflich bevor Du herumprobierst. Die Profi-Helfer werden Dir mit ihrem besten Wissen weiterhelfen.
- 14. Habe Geduld, wenn Du nicht sofort Hilfe / Rückmeldung bekommst. Denke daran, dass die Profis die Dir helfen möchten, dies unentgeldlich tun und auch nicht immer im Forum sein können.
- 15. Arbeite solange mit, bis Dein Fehler behoben ist.
- 16. Vergesse nicht, Rückmeldungen zu geben, wenn wieder alles funktioniert oder Du aufgegeben hast. Vergesse vor allem auch nicht, Dich beim Helfer zu bedanken, denn das wird bei Deinem nächsten Fehler nicht vergessen. :zwinker:
Gruß
Jürgen Heiliger
Admin und Forenbetreiber